为认真落实学校“改进工作作风，加强学校管理”专项工作要求，提高工作效率和服务质量，纪委办公室、监察处根据工作职能,特向全校师生员工承诺如下: 1、严格履行职责。根据岗位分工，进一步明确部门职能和岗位职责，并采取张贴、网络等多种方式向校内外公开，做到“人有其岗，岗有其责”。 2、严明工作纪律。围绕中心，服务大局，严肃工作纪律，整顿干部作风，加强监督检查，切实纠正损害群众切身利益的突出问题。 3、强化服务意识。不断增强干部的服务意识，端正服务态度，坚持文明用语、礼貌待人、热忱服务，不以任何借口或理由推诿、拒绝、搪塞前来办事的人员。 4、认真受理群众来信来访，做到件件有着落,对实名举报做到优先受理、优先答复；严肃查处违纪违规行为，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。 5、增强创新精神。不断增强干部创新意识，杜绝庸官懒政、得过且过的现象，认真学习先进经验，不断开阔视野，更新观念，争取在各项工作中做出更大的成绩。 纪委办公室、监察处电话：88308129 电子邮箱：jiancha@nwu.edu.cn